Suppression de virus ou malware sur WordPress
Les sites WordPress peuvent être victimes des pirates informatiques, qui peuvent entraîner de nombreuses conséquences néfastes. Il est donc important de savoir repérer les symptômes d’un virus pour réagir rapidement et prendre des mesures de sécurité permettant de combler les failles de sécurité. Sachez que les mises à jour régulières permettent de protéger votre site contre tous types d’attaques.
DÉTECTION VIRUS WORDPRESS
Repérer les signes d’infection
Ces fichiers contiennent généralement du code crypté autrement appelé “code malveillant” permettant de cacher les différentes fonctionnalités malveillantes qu’ils contiennent.
Dans 90% des cas, le logiciel malveillant injecté par le pirate se propage avant tout dans les fichiers sensibles comme par exemple index.php, htaccess, dossier wp content, fichier wp config.php etc …
Le pirate dissimule aussi un backdoor (porte dérobée cachée dans les fichiers de votre site) qui lui permettra de revenir dans le cas d’une restauration sans sécurisation. C’est pour cette raison qu’il est important de bien cibler la vulnérabilité pour protéger votre site.
Il est aussi possible que votre site apparaisse soudainement en Japonais, Chinois ou Coréen dans les résultats de recherche Google, si c’est le cas, il n’y a plus de doute sur le fait que votre site WordPress a bien été piraté par une méthode nommée Cloaking qui est de plus en plus répandue. Elle permet de dissimuler un site par dessus le votre sans que vous puissiez vous en rendre compte, on appelle cette technique de hacking, le piratage par mots clés Japonais.
Si vous observez un de ces phénomènes, vous pouvez en savoir plus en appuyant sur la touche F12 de votre clavier lorsque vous visitez votre site. Une fenêtre devrait s’ouvrir. Sur cette fenêtre, cliquez sur console comme ceci :
Si vous observez un grand nombre d’erreurs, il est fort possible qu’elles soient liées au piratage de votre site et qu’il faut donc passer à l’étape de suppression des logiciels malveillants.
Si oui, votre site WordPress a bien été piraté par un virus, il n’y a aucun doute. Généralement, lorsque la redirection apparaît, vous atterrissez sur une page avec un concours, un compte à rebours ou encore un robot. Le code permettant cela est généralement stocké dans votre base de données sous forme de Hash, ce qui rend la détection impossible par les antivirus.
De plus, la suppression d’un virus WordPress en base de données est une étape très risquée de part sa sensibilité. Une mauvaise manipulation sur la base de données pourrait casser définitivement le site sans possibilité de retour en arrière.
Ce type de saturation du processeur expose les données des clients à un risque sérieux, cela pourrait aussi entraîner de nouveaux dysfonctionnements matériels ou logiciels, créant ainsi d’autres problèmes de sécurité.
Les conséquences peuvent être l’arrêt de vos services par votre hébergeur à condition de régler le problème.
PROPAGATION VIRUS WORDPRESS
Conséquences d’une infection
Cela peut également rapidement devenir un problème de réputation. Si les clients commencent à perdre confiance dans la sécurité de votre site Web. les utilisateurs mécontents pourraient laisser des critiques négatives sur votre fiche Google ce qui la aussi, pourrait avoir des conséquences directes sur le positionnement de votre site dans les résultats de recherche.
Ces tentatives d’extorsion et les fuites de données ne sont pas seulement très coûteuses pour les entreprises victimes: elles ont un effet néfaste sur l’ensemble de l’environnement numérique.
Les pirates visent les données car elles offrent notamment de la valeur commerciale, des renseignements personnels ou des numéros de carte bancaire peuvent être revendus ou utilisés malicieusement. De plus, en cas de vol de données de vos clients, vous êtes tenu responsable aux yeux de la justice.
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Comment savoir si votre site WordPress a été piraté ?
Dès l’instant où l’ombre d’un doute plane sur votre site WordPress, il est important de démêler le vrai du faux. Pour cela, plusieurs gardiens du web offrent leur service, sans demander un centime. Ces outils en ligne, tels que Sucuri SiteCheck, VirusTotal, Quttera, SiteGuarding, et ScanMyServer, se proposent de passer au crible votre site. Ils scrutent chaque fichier, chaque ligne de code à la recherche d’indices révélant la présence de visiteurs indésirables.
Ces sentinelles numériques vous offrent une première ligne de défense, vous permettant de saisir l’état réel de votre site. Si l’un d’eux sonne l’alarme, considérez cela comme le premier signal d’action. C’est le moment de nous contacter pour une intervention ciblée et efficace.
Comment se déroule la prestation ?
Lorsque vous faites appel à nos services pour la suppression de virus sur votre site WordPress, nous vous assurons une prise en charge complète et rassurante. Voici, étape par étape, comment nous procédons pour remettre votre site en parfait état de fonctionnement :
- Première étape, on sécurise vos données. On enveloppe tout ce qui vous est cher dans un cocon protecteur. Rien ne s’envole, tout est sauvegardé. Aucune perte de données.
- Ensuite, on enquête. Armés de nos meilleurs outils, on scrute chaque recoin de votre site à la recherche de ce qui ne devrait pas y être.
- La chasse aux fichiers malveillants. Une fois repérés, on les élimine avec précision.
- On fortifie. Après le nettoyage, on passe à la protection. Nous mettons en place divers blocages efficaces contre tous types d’attaques.
- La vigilance, notre mot d’ordre pour les deux semaines suivantes. On garde les yeux ouverts pour vous, prêts à intervenir au moindre signe de trouble, jour et nuit en cas de mouvements suspects sur le serveur.
- En cas de réinfection, dans les six mois qui suivent, on est là, sans frais supplémentaires. On vous garanti la tranquillité d’esprit.
Sur quels types de piratage nous intervenons ?
Les pirates ne manquent pas d’ingéniosité pour infiltrer et perturber la tranquillité de votre site WordPress. Nous sommes sur le pont pour contrer une multitude d’attaques, assurant ainsi la sécurité de votre présence en ligne. Voici un panorama des types de piratages sur lesquels nous intervenons, armés jusqu’aux dents pour protéger votre site.
Redirections indésirables : parfois, un visiteur cherche à accéder à votre site et se retrouve catapulté vers un tout autre site, souvent malveillant. Nous traquons et neutralisons les scripts responsables, rétablissant le bon cours de votre trafic. Même si votre hébergeur ne détecte aucune menace, nous remontons jusqu’à la source de la redirection malveillant, même si elle est appelée via un serveur externe.
Injections en base de données : les pirates aiment se faufiler dans les recoins les plus sensibles de votre site. Nos outils détectent et éradiquent ces insertions malicieuses qui peuvent corrompre vos données ou prendre le contrôle de votre site.
Piratage par mots clés japonais : une forme de compromission plus subtile, où soudainement votre site semble promouvoir des contenus en japonais, souvent liés à des produits contrefaits. Nous nettoyons ces intrusions et restaurons l’intégrité de votre contenu. Nous nettoyons les résultats de recherche Google des pages SPAM que le piratage par mots clés Japonais génère.
Scripts malveillants et backdoors : comme des termites dans une charpente, ces menaces s’installent discrètement pour causer des dégâts à long terme. Notre équipe les débusque et les élimine, sécurisant vos fondations numériques.
Attaques par force brute : les assaillants tentent de deviner vos mots de passe pour s’introduire par la grande porte. Nous renforçons vos serrures digitales, empêchant ces tentatives d’effraction.
Phishing et usurpation d’identité : protéger votre réputation est aussi notre mission. Nous veillons à ce que votre site ne soit pas utilisé comme appât dans des campagnes de phishing.
Combien coûte une intervention de suppression de virus ?
pour ceux qui penchent vers l’option Silver, à 240 €, on parle d’un pack qui couvre les essentiels. Si dans les six mois qui suivent, un problème ressurgit, on remet ça, sans frais supplémentaires. On démarre par une sauvegarde intégrale, histoire de ne rien perdre. Puis, on passe au peigne fin votre site pour chasser le moindre malware et on boucle le tout par une mise à jour de votre sécurité, histoire de tenir à distance les visiteurs indésirables. Et bien sûr, chaque étape vous est rapportée par mail, pour que vous soyez toujours dans la boucle.
et pour ceux qui visent encore plus haut, la formule Gold à 420 € est le choix populaire. Elle reprend tout ce qu’offre la Silver, mais étend la garantie à un an entier. C’est la promesse d’une sérénité prolongée, avec une protection encore plus robuste contre les intrusions, les injections SQL, XSS, et autres joyeusetés du web. Comme pour la Silver, tout commence par une sauvegarde complète et se termine par un rapport détaillé envoyé directement dans votre boîte mail.
Dans les deux cas, vous avez la garantie d’une intervention immédiate et d’une expertise qui veille au grain. Et si vous avez des questions ou besoin d’approfondir certains points, le devis vous donnera toutes les précisions nécessaires.
Ils nous ont fait confiance
chris canto02/02/2024Merci pour votre gentillesse et votre pédagogie, car je ne suis pas doué en référencement naturel. Vous avez su régler le problème de mon site internet rapidement. Je recommanderais vos services comme agence seo compétente.Aude Tribot18/12/2023Je suis ravie : problème résolu en moins de 24h le WE ! Super service, très professionnel. Je recommande +++Mr SORIS05/11/2023Jérémy est hyper rapide, il répond a la moindre question et vous explique tout de A a Z. Je ne peux que recommander ses services.Patrick Zakher19/10/2023J’ai eu une excellente expérience avec Leclerc-Web. J’étais confronté avec un problème de hack virus japonais sur le site web de mon magasin. Jérémy a été très disponible et a immédiatement compris et m’a très clairement expliqué la situation. Il a réussi en très peu de temps ensuite à nettoyer mon site de ce virus et, cerise sur le gâteau, il m’a conseillé et aidé gracieusement à faire héberger mon site, chez un autre hébergeur en installant et configurant une protection antivirus approprié. Franchement un service impeccable et des prix très raisonnables.Sylvain Paolini17/08/2023Je recommande vivement leclerc-web. Un vrai professionnel d'une grande expertise, à l'écoute, très rapide (problème de hack sur un site réglé en 24h), et qui vous donne le détail des actions qu'il a mené. top!Annick Depret17/08/2023M. Leclerc a géré avec un grand professionnalisme le piratage de notre site et sa sécurisation ... la résolution a été très rapide avec un suivi sur le long terme au top ! N'hésitez pas à faire appel à lui, il connaît son domaine !!! Merci encore :-)Antoine GODDYN13/08/2023Excellent travail de Jérémy. Très professionnel, très réactif et très compétent. Je recommande.Julien T04/07/2023Service au top. Mr Leclerc est un vrai professionnel. Vous pouvez lui faire confiance à 100% pour remettre votre site internet en marche (Victime d'une Cloaking Attack, j'ai perdu 2 semaines de ventes. Après l'intervention de Mr, les ventes ont repris directement. Merci encore !marine calderon28/06/2023Rapide et très efficace ! Mes sites sont débarrassés des virus !! Merci JérémyJohnWayne wayne24/06/2023Super Job! Missionné pour un déclocking son intervention a été très efficace et ses conseils sont précieux, Je recommande !
