Mentions légales
Dernière mise à jour : 24 mai 2026.
Les présentes mentions légales ont pour objet d’identifier clairement l’éditeur du site leclerc-web.fr, les prestataires techniques intervenant dans sa mise à disposition, les règles d’utilisation du site, ainsi que les informations relatives aux données personnelles, aux cookies, à la propriété intellectuelle et aux demandes adressées par les visiteurs.
Cette page concerne le site public Leclerc Web. Les devis, contrats, factures, bons de commande ou échanges écrits conclus avec un client peuvent prévoir des conditions particulières plus précises pour une mission donnée. En cas de contradiction entre une information générale publiée sur cette page et un document contractuel signé, le document contractuel prévaut pour la mission concernée.
1. Éditeur du site
| Site concerné | https://leclerc-web.fr/ |
|---|---|
| Nom commercial | Leclerc Web |
| Éditeur et responsable de publication | Jérémy Leclerc, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Leclerc Web |
| SIREN | 814 689 709 |
| SIRET du siège diffusé par l’Annuaire des Entreprises | 814 689 709 00032 |
| Statut administratif | Établissement actif selon les données publiques disponibles dans l’Annuaire des Entreprises au 24 mai 2026 |
| Date de création | 12 novembre 2015 |
| Activité principale | 62.02B – Tierce maintenance de systèmes et d’applications informatiques |
| Commune du siège | Saint-Jean-le-Blanc, France. L’adresse détaillée est indiquée comme non diffusible dans les données publiques consultées ; elle peut être communiquée dans le cadre d’une relation contractuelle, d’une demande administrative ou d’une réclamation formelle lorsque cela est nécessaire. |
| Adresse électronique | contact@leclerc-web.fr |
| Téléphone | 06 88 22 71 49 |
| Page de contact | https://leclerc-web.fr/contact/ |
| Numéro de TVA intracommunautaire | Non communiqué sur le site public. Les mentions fiscales applicables sont précisées sur les devis, factures et documents commerciaux émis par Leclerc Web. |
Les données d’identification ci-dessus sont destinées à informer le public. Si une information administrative évolue, la version publiée sur les documents commerciaux et les registres officiels à jour fait foi.
2. Hébergeur
| Hébergeur | o2switch |
|---|---|
| Adresse | Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France |
| Téléphone | 04 44 44 60 40 |
| Site | https://www.o2switch.fr/ |
| Infrastructure observée | Serveur HTTP signalé publiquement comme o2switch-PowerBoost-v3 ; chiffrement HTTPS activé ; en-tête HSTS présent lors du dernier contrôle de cette page. |
L’hébergeur assure le stockage technique des fichiers, bases de données, journaux serveur et ressources nécessaires à la consultation du site. Leclerc Web reste responsable de la ligne éditoriale du site et des traitements de données qu’il détermine.
3. Objet du site
Le site Leclerc Web présente des services liés au référencement naturel, à la sécurité WordPress, à la désinfection de sites compromis, à l’audit technique, à la maintenance, à la rédaction d’articles spécialisés et à l’amélioration de la visibilité en ligne. Il contient également des articles d’information, notamment sur la sécurité WordPress, les vulnérabilités, les pratiques de durcissement et les points de contrôle utiles aux propriétaires de sites.
Le site n’est pas une boutique en ligne à paiement immédiat. Les demandes de devis, contacts ou échanges commerciaux donnent lieu, le cas échéant, à une proposition écrite distincte. Les caractéristiques exactes de la mission, son périmètre, son prix, ses délais, ses limites, ses livrables, les accès nécessaires et les responsabilités respectives sont fixés dans le devis ou le contrat accepté.
4. Accès au site
Le site est normalement accessible à tout moment, sous réserve des opérations de maintenance, des incidents techniques, des opérations de sécurité, des indisponibilités d’hébergement, des mises à jour WordPress, des évolutions de thème ou d’extensions, et des événements indépendants de la volonté de l’éditeur. Leclerc Web peut interrompre, suspendre, limiter ou modifier l’accès à tout ou partie du site lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la maintenance, la conformité ou l’amélioration du service.
L’utilisateur s’engage à accéder au site avec un terminal, un navigateur et une connexion dont il assure la sécurité. Il s’interdit toute tentative d’intrusion, d’altération, de surcharge, d’aspiration abusive, de contournement de mesures de sécurité, d’exploitation de vulnérabilités, de dépôt de fichiers malveillants, de collecte automatisée disproportionnée ou d’usage contraire aux lois applicables.
5. Informations publiées
Les contenus publiés sur le site sont fournis à titre informatif. Leclerc Web s’efforce de publier des informations exactes, vérifiées et mises à jour, mais ne garantit pas l’exhaustivité, l’absence d’erreur, l’adaptation à chaque situation particulière ni la permanence des contenus techniques cités.
Les articles portant sur la sécurité WordPress, les vulnérabilités, les extensions, les versions logicielles, les CVE, les outils d’audit, les pratiques SEO ou les configurations de serveur décrivent un état de l’information à la date de publication ou de mise à jour. Les correctifs, versions, recommandations d’éditeurs, scores de vulnérabilité, comportements de moteurs de recherche et pratiques de sécurité peuvent évoluer rapidement.
Les contenus du site ne remplacent pas un audit individualisé, un accompagnement juridique, comptable, fiscal, assurantiel ou une expertise de cybersécurité formalisée. Pour un incident de sécurité, une compromission, une fuite de données ou une obligation réglementaire, le visiteur doit faire apprécier sa situation concrète par un professionnel compétent.
6. Devis, prestations et documents contractuels
Les demandes transmises via le formulaire de contact, le formulaire de devis, par email ou par téléphone ne valent pas commande automatique. Une mission commence uniquement après accord explicite sur son périmètre et ses conditions, notamment par acceptation d’un devis, d’un bon de commande, d’un contrat ou d’un échange écrit suffisamment précis.
Sauf mention contraire dans les documents contractuels, les prestations peuvent notamment nécessiter des accès WordPress, hébergement, FTP/SFTP, base de données, DNS, Search Console, Analytics, compte email, plugin de sécurité, sauvegardes ou outils tiers. Le client reste responsable de communiquer des accès licites, de conserver ses propres sauvegardes et de s’assurer qu’il dispose des droits nécessaires sur le site concerné.
Lorsque la prestation implique une intervention de sécurité, l’objectif est de réduire le risque, de corriger des symptômes identifiés ou d’améliorer la posture technique. Aucune intervention ne peut garantir une invulnérabilité absolue, une absence définitive de réinfection, un classement Google déterminé, une indexation dans un délai garanti ou une suppression complète de tous les effets d’un incident antérieur.
7. Propriété intellectuelle
Sauf mention contraire, l’architecture du site, les textes, articles, titres, extraits, analyses, pages, éléments graphiques, mises en forme, logos, visuels, captures, tableaux, codes, scripts, composants, documents téléchargeables et bases éditoriales publiés sur le site sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques, le droit des bases de données et les règles applicables à la concurrence déloyale.
Toute reproduction, représentation, extraction, adaptation, traduction, modification, republication, scraping, entraînement automatisé non autorisé, réutilisation commerciale, intégration dans un outil tiers ou diffusion de tout ou partie du site sans autorisation préalable écrite est interdite, sauf exception prévue par la loi ou courte citation respectant le nom de l’auteur, la source et l’URL de la page concernée.
Les marques, noms commerciaux, logos, noms d’extensions WordPress, noms d’outils, noms de services, CVE, dénominations d’éditeurs, captures et références cités appartiennent à leurs titulaires respectifs. Leur mention sur le site a une finalité d’information, d’analyse, de sécurité ou d’identification technique et n’implique aucune affiliation, approbation ou partenariat, sauf indication expresse.
8. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des documentations, registres publics, éditeurs de logiciels, services Google, ressources WordPress, fiches de vulnérabilité, plateformes d’avis, vidéos ou outils techniques. Ces liens sont fournis pour faciliter la vérification ou l’approfondissement d’une information. Leclerc Web ne contrôle pas en permanence le contenu, la sécurité, les politiques de confidentialité, les cookies, les modifications ou la disponibilité de ces sites tiers.
La création d’un lien vers une page publique de Leclerc Web est autorisée si elle ne crée pas de confusion sur l’origine du contenu, ne présente pas le site dans un cadre trompeur, ne laisse pas croire à un partenariat inexistant et ne porte pas atteinte à l’image ou aux droits de l’éditeur. Leclerc Web se réserve le droit de demander la suppression d’un lien qu’il estime illicite, trompeur, abusif ou préjudiciable.
9. Données personnelles – responsable de traitement
Leclerc Web, représenté par Jérémy Leclerc, est responsable des traitements de données personnelles mis en oeuvre pour l’exploitation du site, la gestion des demandes entrantes, la préparation des devis, le suivi commercial, la sécurité technique, la mesure d’audience et la publication de contenus.
Aucun délégué à la protection des données n’est désigné publiquement à la date de cette mise à jour. Pour toute demande relative aux données personnelles, l’utilisateur peut écrire à contact@leclerc-web.fr.
Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement. Cela peut inclure un nom, un prénom, une adresse email, un numéro de téléphone, une adresse IP, un identifiant technique, un contenu de message, une donnée de connexion ou une information transmise dans un formulaire.
10. Données collectées et finalités
| Traitement | Données concernées | Finalité | Base juridique | Durée indicative |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, email, téléphone si fourni, société, site web, message, métadonnées techniques nécessaires à l’envoi | Répondre à la demande, qualifier le besoin, prévenir les abus | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime | Jusqu’à 3 ans après le dernier échange commercial non contractuel, sauf obligation ou litige |
| Demande de devis | Identité, coordonnées, URL du site, description du besoin, pièces ou informations transmises volontairement | Évaluer le projet, établir une proposition, préparer une mission | Mesures précontractuelles | 3 ans pour les prospects ; plus longtemps si le devis devient contractuel ou comptable |
| Clients et prestations | Coordonnées, échanges, accès nécessaires à la mission, informations de facturation, historique d’intervention | Exécuter la prestation, assurer le suivi, facturer, documenter les interventions | Contrat, obligation légale, intérêt légitime | Durées légales comptables et contractuelles applicables, généralement jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables |
| Sécurité du site | Adresse IP, journaux serveur, user-agent, URL appelée, horodatage, événements de sécurité | Détecter les abus, bloquer les attaques, maintenir le site, établir des preuves techniques | Intérêt légitime et obligation de sécurité | Durée proportionnée aux besoins de sécurité et aux contraintes de l’hébergeur |
| Commentaires éventuels | Nom, email, site web, commentaire, IP, user-agent, avatar éventuel | Publier, modérer, lutter contre le spam | Consentement pour la publication volontaire ; intérêt légitime pour la modération | Durée de publication du commentaire, sauf retrait, modération ou obligation contraire |
| Mesure d’audience | Identifiants de mesure, pages consultées, événements, données de terminal et de navigation | Comprendre l’audience, améliorer les contenus, suivre les performances | Consentement lorsque les conditions d’exemption ne sont pas réunies ; intérêt légitime uniquement pour les traceurs strictement nécessaires ou exemptés | Selon le paramétrage de l’outil utilisé et les choix de consentement |
| Emails et échanges commerciaux | Adresse email, contenu des messages, pièces jointes, historique de conversation | Répondre, suivre une relation commerciale, conserver une preuve | Mesures précontractuelles, contrat ou intérêt légitime | Durée nécessaire au suivi, puis archivage selon les obligations applicables |
L’utilisateur doit éviter de transmettre des données sensibles, mots de passe non nécessaires, informations bancaires, données de santé, données pénales, secrets d’affaires ou accès administrateur par un canal non prévu à cet effet. Lorsque des accès techniques sont indispensables à une mission, les modalités de transmission doivent être convenues de manière sécurisée.
11. Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, à Leclerc Web, à ses prestataires techniques, à son hébergeur, aux outils de sécurité, aux outils d’email, aux extensions WordPress installées, aux services anti-spam, aux services de mesure d’audience, aux prestataires comptables ou administratifs et aux autorités habilitées lorsque la loi l’exige.
Le site utilise ou peut utiliser notamment WordPress, Contact Form 7, Google Tag / Google Analytics, Google reCAPTCHA sur les formulaires, Akismet pour la lutte contre le spam, Gravatar pour l’affichage éventuel d’avatars, Yoast SEO pour les métadonnées, ainsi que des services de cache, sécurité ou hébergement liés à l’environnement WordPress. Certains de ces services peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou être soumis à des politiques de confidentialité propres.
Leclerc Web ne vend pas les données personnelles collectées via le site. Les données ne sont pas cédées à des tiers à des fins de revente de fichiers. Elles peuvent en revanche être transmises lorsqu’une obligation légale, contractuelle, comptable, de sécurité ou de défense des droits le justifie.
12. Transferts hors Union européenne
Certains outils tiers, notamment ceux fournis par Google ou Automattic, peuvent impliquer un accès ou un transfert de données vers des pays situés hors de l’Union européenne. Ces transferts dépendent du paramétrage effectif des services, de leurs infrastructures, de leurs clauses contractuelles et des garanties qu’ils déclarent appliquer.
Lorsque cela est nécessaire, Leclerc Web s’efforce de s’appuyer sur des prestataires proposant des garanties conformes au RGPD, telles que des clauses contractuelles types, des mesures supplémentaires, une documentation de sécurité ou des paramètres limitant les données collectées.
13. Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement, la portabilité lorsque celle-ci s’applique, ainsi que le retrait de son consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.
La demande peut être adressée à contact@leclerc-web.fr. Pour éviter toute communication de données à un tiers non autorisé, une preuve d’identité peut être demandée lorsque la situation l’exige. Leclerc Web répond dans les délais prévus par la réglementation, sous réserve de la complexité de la demande et des exceptions légales applicables.
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Leclerc Web, que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/.
14. Cookies et traceurs
Le site peut déposer ou lire des cookies et traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la lutte contre le spam, à l’affichage de contenus, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier ou identifiant stocké sur le terminal de l’utilisateur ou lu depuis celui-ci lors de la consultation du site.
| Catégorie | Exemples | Rôle | Consentement |
|---|---|---|---|
| Cookies techniques WordPress | Cookies de session, test de compatibilité, préférences administrateur pour les utilisateurs connectés | Fonctionnement du site, connexion, sécurité, préférences techniques | En principe non requis lorsqu’ils sont strictement nécessaires |
| Formulaires et anti-spam | Contact Form 7, reCAPTCHA, Akismet | Transmettre les messages, limiter le spam, détecter les abus automatisés | Selon le traceur et sa finalité ; information nécessaire, consentement requis si le traceur n’est pas strictement nécessaire |
| Mesure d’audience | Google Tag, Google Analytics ou outil équivalent | Mesurer la consultation des pages, les événements, l’origine du trafic et l’efficacité des contenus | Consentement requis lorsque l’outil ne remplit pas les conditions d’exemption prévues par la CNIL |
| Contenus externes | Vidéos, cartes, avis, polices, scripts ou ressources intégrées | Afficher des ressources hébergées par des tiers | Peut être requis selon le service intégré et les traceurs déposés |
| Commentaires et avatars | Gravatar, cookies de confort liés aux commentaires | Afficher un avatar, retenir certaines informations saisies volontairement | Selon le cas, consentement ou intérêt légitime ; l’utilisateur peut éviter de renseigner ces champs facultatifs |
L’utilisateur peut paramétrer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Ce blocage peut limiter certaines fonctionnalités, notamment les formulaires, la sécurité anti-spam, les contenus intégrés ou la mesure d’audience. Les traceurs non strictement nécessaires doivent être soumis à un choix préalable lorsque la réglementation l’exige, avec une possibilité de refus aussi simple que l’acceptation.
15. Sécurité des données
Leclerc Web met en oeuvre des mesures raisonnables de sécurité adaptées à la nature du site : chiffrement HTTPS, mises à jour, accès restreints, mots de passe, sauvegardes, surveillance, durcissement WordPress, outils anti-spam et journaux techniques. Ces mesures visent à réduire les risques d’accès non autorisé, d’altération, de perte, de publication non souhaitée ou de compromission.
Aucune mesure technique ne garantit une sécurité absolue. En cas d’incident susceptible d’entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Leclerc Web prend les mesures appropriées, y compris les notifications nécessaires à l’autorité de contrôle ou aux personnes concernées lorsque la réglementation l’impose.
16. Signalement de contenus ou d’incidents
Tout utilisateur peut signaler une erreur, un contenu manifestement illicite, une atteinte à ses droits, un problème de sécurité, une usurpation, une vulnérabilité ou une difficulté d’accès en écrivant à contact@leclerc-web.fr. Le signalement doit décrire précisément la page concernée, l’URL, les faits, la date de constat, les coordonnées du demandeur et les justificatifs utiles.
Les tests d’intrusion, scans agressifs, exploitations de vulnérabilité, tentatives d’accès non autorisées, modifications de données ou perturbations du service ne sont pas autorisés sans accord écrit préalable. Une démarche de signalement responsable doit éviter toute exfiltration, altération ou divulgation de données.
17. Responsabilité
Leclerc Web ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site, notamment perte d’exploitation, perte de données, perte de chance, perte de référencement, indisponibilité, incident de sécurité sur un site tiers, mauvaise interprétation d’un article, application inadaptée d’un conseil général ou décision prise sans audit spécifique.
La responsabilité de Leclerc Web ne saurait être engagée pour les contenus, services, scripts, cookies, politiques ou pratiques de sites tiers accessibles par des liens, intégrations ou ressources externes. L’utilisateur est invité à consulter les mentions légales, politiques de confidentialité et paramètres de cookies des services tiers qu’il utilise.
18. Médiation, réclamations et litiges
Les réclamations relatives au site ou à une prestation peuvent être adressées en priorité à contact@leclerc-web.fr afin de rechercher une solution amiable.
Lorsque Leclerc Web conclut une prestation avec un consommateur au sens du Code de la consommation, les informations relatives au médiateur de la consommation compétent doivent être communiquées dans les documents contractuels et publiées dès désignation effective. Aucun médiateur n’est identifié sur le site public à la date de la présente mise à jour ; cette information doit être complétée avant toute offre B2C nécessitant cette mention.
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges de consommation n’est pas indiquée comme voie active de recours, son arrêt ayant été programmé au niveau européen en 2025. Les voies de réclamation nationales, la médiation de la consommation lorsqu’elle est applicable et les juridictions compétentes restent mobilisables selon la nature du litige.
Les présentes mentions sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, le litige relève des juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs ou aux contrats conclus avec des professionnels.
19. Accessibilité et qualité technique
Leclerc Web cherche à maintenir un site lisible, accessible, rapide, sécurisé et compatible avec les principaux navigateurs modernes. Si un visiteur rencontre un problème d’affichage, de navigation, d’accessibilité, de contraste, de formulaire, de lien cassé ou de performance, il peut le signaler par email en indiquant la page, le navigateur, le terminal utilisé et une description du problème.
20. Références réglementaires utiles
- Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, notamment les obligations d’identification de l’éditeur et de l’hébergeur.
- Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit RGPD.
- Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite Informatique et Libertés.
- Code de la consommation, notamment les règles d’information précontractuelle, de médiation et de contrats conclus à distance lorsqu’elles sont applicables.
- Code de la propriété intellectuelle, notamment les règles relatives au droit d’auteur, aux bases de données, aux marques et à la contrefaçon.
- Recommandations et lignes directrices de la CNIL relatives aux cookies, traceurs, droits des personnes, sécurité et transparence.
21. Mise à jour des mentions légales
Leclerc Web peut modifier les présentes mentions légales à tout moment pour tenir compte d’une évolution légale, technique, éditoriale, commerciale, contractuelle, fiscale, administrative ou organisationnelle. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation, sauf document contractuel spécifique accepté par les parties.
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